整個系統(tǒng)由分診臺、子系統(tǒng)管理控制電腦（與分診臺合一）、系統(tǒng)服務器、管理臺、信息節(jié)點機、信息顯示屏、語音控制器、無源音箱、呼叫終端(物理終端或虛擬終端)、分線盒組成。
叫號系統(tǒng)解決排隊就醫(yī)的傳統(tǒng)問題，患者在后續(xù)就診和治療中不需要重復辦理相關手續(xù)，只需要提供相應的編碼或者姓名與身份證號，就能夠?qū)?shù)據(jù)進行調(diào)取和使用，優(yōu)化患者的排隊流程，提高醫(yī)院的就診環(huán)境，使病人能得到良好與及時的醫(yī)療服務。
功能特性：
1.系統(tǒng)自成體系、獨立運行，也可與HIS系統(tǒng)聯(lián)接、交互數(shù)據(jù)。
2.傳輸線纜可直接利用綜合布線。
3.同時支持集中掛號與科室掛號。
4.真正實現(xiàn)一號制就診。
5.醫(yī)生操作終端可采用物理操作終端或虛擬操作終端，也可同時采用。
6.采用先進語音合成技術(shù)，支持病人姓名呼叫，合成語音貼近真人發(fā)音。
7.支持號票自動識別登錄系統(tǒng)和號票自動識別呼叫病員的功能。
8.數(shù)據(jù)庫采用SQL SERVER，數(shù)據(jù)處理迅速可靠。
9.分布式結(jié)構(gòu)，每個科室、相鄰的幾個科室或一個樓層為一個子系統(tǒng)。
10.強大的管理和統(tǒng)計功能，為醫(yī)院進行現(xiàn)代化的科學管理提供了有效而便利的手段。
11.輕松實現(xiàn)：掉隊處理復診 轉(zhuǎn)移 特殊照顧 病人點醫(yī)生。
分診排隊管理系統(tǒng)是我公司經(jīng)過對醫(yī)院環(huán)境、就診流程、工作流程的大量調(diào)研開發(fā)出的一套由計算機進行就診管理的系統(tǒng)，可很好地解決病人就診時排隊的無序、醫(yī)生工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問題。醫(yī)生只需簡單按一下呼叫終端的呼叫鍵就可按序呼叫病人前來就診，避免人工排隊叫號。
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